近來，綜合能源服務一直成為大家關注的熱門話題。綜合能源服務是一個很大的話題，其中包含的內容很多，尤其是國網公司提出了《國家電網公司關于在各省公司開展綜合能源服務業務的意見》，意見指出，綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產與消費的能源服務方式，涵蓋能源規劃設計、工程投資建設，多能源運營服務以及投融資服務等方面。設計、工程投資、運營和金融服務基本上涵蓋了能源綜合服務的所有方面，再加上它是多元化能源，所以它的范圍是很廣泛的。

在這個前提下，怎么切入綜合能源服務就變得很重要，值得認真思考。

一、配用電運維管理是綜合能源服務入口

一些電力設備制造商，長期為國網的智能電網建設提供配電設備，需要轉型為綜合能源服務商，能夠為電力用戶提供增值的能源服務。優質和精準的能源服務，是需要能源數據支撐的，為此應該建設和擁有自己的能源數據中心。能源數據的獲取又是來自于對電力用戶的服務，有了電力用戶的能源數據，有可以進一步指導能源服務商為用戶提供更精準的能源服務。

這種由‘提供服務-獲取數據-深入服務-獲取更精準的數據’的良性循環模式，其切入點，我們總結了三個方面，一是能源側：可以做多能互補、分布式能源，或者可以提供投資能源的服務；二是網絡側：可以從配網投資、工程建設等方面進行切入；三是用戶側：從用戶配電資產的建設、配用電運維管理（節能服務、電務服務、電力工程、能源托管）等方面入手。其中配用電運維管理最為適合能源服務商初期開展。

配用電運維管理對于綜合能源服務的意義主要有兩個方面：一是用戶有切實的需求，具有普遍性。只要用電，有配用電設備，有用電的需求，就需要這個服務，目前很多用戶的需求還沒有真正被發掘出來。現已存在的市場，但未成熟：用戶用電這個市場是已經存在的，比如用戶的設備工程、用電的服務等，只不過現在還沒有形成很成熟的市場，從這幾點上看配用電管理還是具有可操作性的。二是具有用戶粘度。因為這是一個普遍服務，為用戶提供很好的用電服務，用戶的依賴性就會增強。為后續服務提供基礎。 

電力用戶有兩個根本需求，一是“省心”，也就是用電保障安全可靠；二是“省錢”，也就是用電經濟高效。配用電運維管理的核心是電力資產管理和用電指導，有了這兩個基礎的服務，后面的服務就會有很多切入的可能性，易擴展性就會好一些，所以從這個角度看，開展綜合能源服務，配用電運維管理很好的入口和保障。